IT服务管理功能，帮助企业在有效控制风险和成本的同时，按照标准的步骤和方法，高效完成对IT系统变更和发布管理。 基于流程管理功能模块完成从申请，评估，审批，到实施的所有环节闭环管理。及支持基于平台及微信用户体系的工单服务。