更新日志

25.03.17

●【云账号接入】优化功能模块名称及支持接入AK信息时配置是否启用账单同步功能,便于用户可以自定义配置是否同步账单到平台;
●【云账单接入】优化云账单接入模块的配置账单功能,同步展示云账号接入信息及修改账单接入配置,便于用户后期自定义账单同步功能;
●【第三方接入】优化第三方接入,支持列表删除ClientSecret字段,优化为仅在创建成功后展示ClientSecret信息,从而提升平台功能安全性;
●【平台】修复已知bug;

25.02.27

●【安全修复】优化平台安全问题涉及用户名提示、忘记密码提示、登录锁定提示等其他安全问题;
●【资源管理】优化AWS国内的资源产品数据内容展示及资源导出功能,便于用户可以查看资源产品信息内容;
●【平台】修复已知bug;

25.02.13

●【服务请求&事件】支持工单详情页面和导出表格中展示工单级别修改前后名称,便于用户可以查看和统计修改级别的工单数量;
●【工单统计】优化工单统计模块展示内容,便于用户查看进行中工单和其他维度的工单统计相关信息内容;
●【告警管理】支持告警管理的各个模块中添加规则和策略的条数限制优化到50条,便于用户自定义配置多条策略规则内容;
●【邮件通知】优化平台部分功能模块的邮件通知模版内容,统一平台UI规范及提升用户体验;
●【平台】修复已知bug;

25.01.16

●【SLA统计】优化SLA统计模块展示内容,便于用户查看每周/月的SLA相关信息内容;
●【平台】修复已知bug;

24.12.30

●【服务请求&事件】支持工单列表新增“项目”字段及配置工单标签,便于用户可以快速查看工单项目及配置工单标签;
●【服务表单】支持表单中部分组件可以自定义默认提示信息内容,便于用户可以按照实际业务场景进行修改提示信息;
●【集成告警】支持集成配置中告警映射自定义配置扩展字段,便于用户可以自定义增加其他告警解析字段信息内容及在转工单后展示;
●【平台】修复已知bug;

24.12.12

●【服务请求&事件】优化工单列表数据权限展示规则,便于用户可以查看与自己有关联的工单数据;
●【平台】修复已知bug;

24.11.28

●【服务请求&事件】支持工单列表上方展示时间筛选及工单状态统计卡片,便于用户查看和统计各工单状态的数量;
●【服务请求&事件】支持工单导出时,新增"超时时长"字段,便于用户统计超时工单的时间;
●【平台】修复已知bug;

24.09.18

●【服务中心】支持服务中心各模块的时间筛选快捷按钮的时间范围平台统一化;
●【项目】支持平台项目模块新增启用/禁用功能,便于用户管理平台项目及其他模块使用已启用的项目名称;
●【平台】修复已知bug;

24.08.29

●【消息接收配置】支持服务消息按照“服务请求”和“事件”类型分开配置,便于用户针对不同类型工单接收消息通知,避免接收无效通知;
●【资源管理】优化删除公有云相关资源的操作功能,避免用户因误操作导致云平台产品资源的变更;
●【平台】修复已知bug;

24.08.15

●【服务请求&事件】支持工单的筛选项新增协同人/组及其他筛选交互优化,便于用户快速筛选工单相关数据;
●【服务请求&事件】支持工单详情页面新增项目字段的设置功能,便于用户修改工单的项目数据;
●【服务请求&事件】支持新建工单提醒的微信公众号通知卡片优化及工单详情展示基本信息+工单内容,便于用户可以快速工单的类型及工单内容;
●【变更发布】支持变更列表和详情页面新增“项目”筛选及设置项目功能,便于用户通过项目字段过滤及修改变更单的项目数据;
●【告警管理】支持集成告警和规则告警转工单时新增工单协同人字段,便于告警转工单后工单可以自动添加上协同人名称;
●【云环境接入】支持优化Azure云接入AK后仅展示一个云账号信息,便于用户快速查看接入状态及配置账单信息内容;
●【平台】修复已知bug;

24.07.31

●【服务请求&事件】新增“工单总结”页签,用户可自定义编写工单总结内容,便于用户查看和导出工单总结内容;
●【集成告警】支持在集成配置列表新增转工单状态字段,便于用户快捷查看每个接入名称是否开启转工单;
●【云环境接入】支持云环境接入页面公有云和物理资源内容展示优化,提升用户体验可自行选择卡片或列表形式查看;
●【安全设置】新增安全设置模块,仅支持客户的主账号展示及配置密码有效期和登录锁定内容,如子用户账号被锁定后主账号可在登录锁定列表手动解除;
●【功能下线】因平台功能使用场景优化升级,部分功能进行下线,包括数据大屏、自动化运维、订单管理、实名认证;
●【平台】修复已知bug;

24.07.15

●【服务请求&事件】支持导出工单时,用户可自定义选择导出字段,提升用户导出数据体验减少无效字段数据;
●【审批流】支持服务工单/内部工单/变更发布审批流列表新增筛选项功能,便于用户可以快速筛选审批流数据;
●【服务表单】支持自定义服务表单新增复制按钮,便于用户快速复制及修改表单内容提升效率;
●【告警降噪】支持告警聚合规则新增自适应匹配模式,判断已选择字段值如值相同则将自动聚合,减少用户配置聚合规则提升聚合效率;
●【平台】修复已知bug;

24.06.27

●【UI体验优化】支持SmartOps首页、登录页、导航框架、产品Logo及名称调整优化,提升用户体验;
●【服务中心】支持服务请求&事件、变更发布、问题管理等模块筛选项优化,便于用户便捷筛选过滤相关数据内容;
●【集成配置】支持集成配置新增"邮件集成"方式,便于告警邮件接入平台告警模块从而实现转工单相关配置;
●【平台】修复已知bug;

24.06.13

●【服务请求&事件】支持在工单详情页面新增快捷复制工单链接+工单标题按钮,便于用户快速复制信息节省时间;
●【服务请求&事件】支持已复制工单链接,分享给其他人点击链接后可以自动进入工单详情页面,提升用户操作体验;
●【服务请求&事件】支持在工单的审批待办通知和新回复通知的邮件中展示不大5M的附件,便于用户审批工单和查看工单消息的附件文件;
●【服务统计】支持工单新增趋势图表新增分类统计视图,便于用户查看每天不同工单分类的工单数量;
●【标签管理】支持在流程配置模块中新增“标签管理”模块,便于用户查看和管理的工单标签;
●【集成告警】支持腾讯云云产品监控开启告警分级后,触发告警和恢复告警的告警唯一值优化及告警标题优化适配;
●【平台】修复已知bug;

24.05.30

●【服务请求&事件】支持在服务工单详情页面右上角新增“设置为已处理”按钮后,便于工单协同人处理完成工单后修改状态为已处理;
●【站内信】支持站内信数据保存时间优化为仅保留最近3个月的站内信数据;
●【平台】修复已知bug;

24.05.15

●【告警聚合】告警收敛策略功能优化升级为告警聚合功能,支持多条告警聚会在同一条工单中,减少告警工单数量从而提升工单处理效率;
●【平台】修复已知bug;

24.04.29

●【服务请求&事件】支持在工单列表中工单级别字段展示颜色标识,便于用户通过颜色快速识别工单等级;
●【服务请求&事件】支持告警工单标题名称优化增加实例名称和告警对象,便于用户快速查看发生告警的资源;
●【集成告警】支持腾讯云云产品监控的实例名称映射字段展示优化,便于用户可以查看告警的实例名称;
●【集成告警】支持新增“腾讯云事件告警”告警解析模板,如已开启转工单时则发生事件告警时平台自动生成一条工单,便于用户快速处理事件告警;
●【告警管理】支持集成告警和规则告警的自定义转工单规则默认优先级排序转工单,避免告警发生时生成重复工单内容;
●【业务组】支持在业务组和项目模块,点击名称拖动后调整排序功能,便于用户快速选择业务组或项目;
●【平台】修复已知bug;

24.04.15

●【国际化适配】支持服务门户、服务中心、监控告警、服务报告等模块适配国际化内容;
●【服务统计】支持服务统计页面展示内容优化,便于用户查看SLA情况及不同维度查看和统计工单相关数据;
●【自定义表单】支持新增“协同用户”组件,便于提交自定义表单时选择协同用户;
●【集成告警】支持“华为云云产品监控”告警解析优化,便于用户查看告警实例名称及配置选择message相关字段内容;
●【集成告警】支持新增“华为云云日志服务”和“Azure Monitor”告警解析模板,便于用户查看相关告警信息内容及配置告警映射字段;
●【告警管理】支持集成告警和规则告警历史中,新增告警对象的搜索功能,便于用户快速筛选某个告警对象的相关告警记录内容;
●【平台】修复已知bug;

24.03.28

●【服务请求&事件】支持工单详情页面中,消息回复框的@用户功能组件重构,修复历史@用户的相关问题;
●【服务中心】支持服务请求&事件、变更发布等邮件和站内信的消息通知模板优化,便于用户查看消息通知内容;
●【集成告警】支持集成配置页面,增加“如何配置”操作说明,便于用户查看操作说明配置集成告警;
●【集成告警】支持自建Prometheus监控源的告警解析模版优化及告警批处理优化,支持多数组告警接入Ops平台后自动解析为多条告警记录;
●【监控告警】支持集成配置和告警策略在配置转工单时新增“项目”选项,便于告警转工单后默认绑定对应的项目选项;
●【监控告警】支持集成配置和告警策略配置转工单规则后再次关闭转工单后,默认保留已配置的规则内容;
●【平台】修复已知bug;

24.03.14

●【服务请求&事件】支持工单详情布局优化调整,便于用户查看处理流程及快速找到关注的工单信息内容;
●【监控告警】支持概览页面,新增自定义时间选项,便于用户可自定义选择时间范围查看告警统计数据;
●【集成告警】支持集成告警的“正在告警”页面,新增统计数据卡片及筛选项功能,便于用户查看和筛选告警数据;
●【集成告警】支持集成告警的“正在告警”和“告警历史”页面,新增“批量标记”按钮,便于用户可以批量操作标记告警为已处理状态;
●【监控告警】支持“集成告警-集成配置”和“规则告警-告警策略”模块中自定义转工单配置中新增默认规则项,便于告警信息不符合转工单规则时的异常处理;
●【规则告警】支持告警策略创建站点监控任务时,新增批量配置多个站点监控,节省用户配置告警监控任务策略的操作时间;
●【云登录配置】支持用户创建完成登录配置后,在详情-账号配置中展示和下载SAML文件;
●【平台】修复已知bug;

24.02.29

●【集成告警】支持腾讯云Prometheus的告警信息映射解析展示内容优化,便于用户查看对应的告警信息内容;
●【集成告警】支持腾讯云云产品监控适配事件类型的告警信息映射解析展示内容优化,便于用户查看对应的告警信息内容;
●【平台】修复已知bug;

24.02.05

●【服务请求&事件】支持已创建的服务工单,快速复制创建新工单,节省用户提交重复工单的时间;
●【服务请求&事件】支持在创建工单时,服务工单-服务表单下拉列表和内部工单-工单分类下拉列表展示审批标识,便于用户可以快速识别审批类型选项;
●【规则告警】支持告警策略创建站点监控任务-网站状态码告警规则优化,提升状态码告警的准确性减少误告警;
●【云登录配置】支持同一个身份供应商绑定多个角色名称,便于用户统一管理身份提供商和角色名称;
●【平台】修复已知bug;

24.01.31

●【服务请求&事件】支持工单审批通过时,如审批人在前后两个相邻的审批节点时,则平台默认自动审批下一个节点,节省审批人操作时间提升效率;
●【服务请求&事件】支持在工单邮件通知消息中工单编号添加跳转链接,便于用户点击工单编号打开工单详情页面快速处理工单;
●【监控告警】支持监控告警各模块创建时名称输入框长度限制优化为100个字符,便于用户录入自行录入实际业务场景名称;
●【集成告警】支持在集成配置页面中,用户可根据业务情况自定义告警等级映射关系统;如用户未配置或未匹配到告警级别时平台默认为“一般”级别,防止告警信息无告警等级情况;
●【集成告警】支持集成配置新增克隆功能,便于用户可以快速复制当前已配置好的接入名称,节省用户时间;
●【集成告警】支持集成配置创建Zabbix自建告警时,平台默认展示告警映射和告警去重信息内容及支持Zabbix告警模版导入Zabbix控制台,节省用户配置操作时间;
●【告警管理】支持集成告警和规则告警,告警通知渠道新增“微信公众号”通知渠道,便于用户在手机端接收告警消息;
●【告警静默】支持在创建告警静默策略,静默时间新增“日循环”选项,便于用户以每天为周期进行静默告警;
●【平台】修复已知bug;

24.01.15

●【工单】支持工单详情页面中点击查看告警细节内容时以表格形式查看,便于用户更便捷的阅读查看告警内容;
●【监控告警】支持概览页面中,告警对象统计和告警策略统计图表展示优化,便于用户更便捷的查看对应的统计名称及数量;
●【集成告警】支持正在告警和告警历史页面新增标记状态,便于用户手动或关联工单自动把告警标识已处理状态;
●【集成告警】支持正在告警和告警历史两个页面的告警详情内容展示优化,便于用户更便捷的查看告警相关内容信息;
●【集成告警】支持集成配置页面新增筛选项,便于用户快速筛选集成类型及接入名称;
●【集成告警】集成配置新增“自建Prometheus(新)”监控源默认自动匹配告警映射解析字段,节省用户自行配置映射字段时间提升效率;
●【集成告警】支持集成告警配置的自定义转工配置中新增实例名称、告警策略字段选项,完善自定义转工单规则判断场景;
●【集成告警】支持AWS cloudwatch监控源的告警唯一性标识调优为“Message.AlarmAm”字段,提高告警汇聚准确度;
●【规则告警】创建收敛策略时,支持转工单配置固定转工单,便于用户根据实际情况配置转工单等级;
●【告警静默】支持告警静默策略中静默规则中新增实例名称、告警策略字段选项,完善静默策略规则判断场景;
●【告警静默】支持告警静默策略列表中新增静默记录,便于用户查看当前静默策略的告警静默记录内容;
●【告警静默】支持告警静默策略中新增静默通知功能,便于用户根据实际业务场景进行配置静默通知内容;
●【告警管理】支持告警管理模块中告警通知渠道,因功能优化调整默认取消勾选短信通知方式;
●【告警管理】支持告警管理模块中配置自定义转工单规则和静默规则时,默认删除输入框中关键字前后空格;
●【云财务】新增利用率分析模块,便于用户查看不同时间段云服务器的各指标利用率及当前消费成本;
●【平台】修复已知bug;

23.12.28

●【工单】支持导出工单表格中新增"问题描述"字段,便于用户查看工单问题描述内容;
●【集成告警】支持集成告警历史导出表格中新增"告警当时值、接入名称、自定义字段"字段,便于用户在导出表格中查看相关字段内容;
●【规则告警】创建告警策略时,支持转工单配置固定转工单或自定义转工单,便于用户根据实际情况配置转工单等级;
●【平台】修复已知bug;

23.12.15

●【自定义表单】新增服务表单配置模块,支持用户自定义工单所需字段内容,满足不同业务的提单场景;
●【服务请求&事情】支持创建工单时,用户可选择自定义服务表单内容,提升用户提单效率;
●【变更发布】支持变更发布审批待办通知优化,已审批人员则不再发送审批待办提醒,减少用户无用消息提醒干扰;
●【规则告警】规则告警的创建告警策略时,选择站点监控类型规则支持配置网站状态码,便于针对网站不同状态码产生告警提醒;
●【规则告警】支持正在告警和告警历史页面,列表字段排序优化及新增“工单”字段;
●【集成告警】支持“自建Prometheus/自建Zabbix/自定义集成”在配置告警解析时,用户可自定义扩展解析字段,满足不同业务告警字段内容解析展示;
●【告警静默】支持创建告警静默策略时,选择“告警当时值”字段进行规则判断静默,提高静默策略规则精准度;
●【平台】修复已知bug;

23.11.30

●【用户协议】支持用户注册SmartOps平台时,勾选和查看《SmartOps用户协议》和《安畅隐私协议》等内容;
●【服务请求&事件】支持工单详情右上角,“关闭工单”按钮颜色优化,便于用户关闭工单操作;
●【监控告警】支持概览页面展示内容优化更新及新增新手引导内容,便于用户查看监控告警概览情况;
●【集成告警】支持集成告警的新增“正在告警”和“告警历史”页面UI优化及新增统计信息,便于用户查看正在告警及历史告警相关信息;
●【集成告警】支持集成配置的创建webhook时操作交互流程优化,提升用户配置操作体验;
●【集成告警】支持集成配置中Prometheus/Zabbix/自定义集成的告警级别映射关系配置功能优化,便于用户更灵活更便捷适配不同场景的告警等级情况;
●【集成告警】支持集成配置的告警解析项,新增“告警当时值”内容,便于用户查看当前告警的数值内容;
●【集成告警】支持集成配置-转工单配置时,新增告警当前值规则及告警等级规则优化,便于用户适配转工单的不同场景;
●【规则告警】支持告警策略中,创建站点监控-平均响应时间规则时单位优化为ms,便于用户配置策略时阈值更加精细准确;
●【站点监控】支持创建站点监控任务及任务列表内容优化,便于用户创建和查看任务便捷;
●【云登录配置】新增AWS中国/AWS国际的快捷登录功能,便于用户在SmartOps平台可以直接登录AWS控制台;
●【平台】修复已知bug;

23.11.15

●【工单】支持工单筛选栏中部分筛选项支持多选功能,提高用户筛选过滤工单效率;
●【变更发布】支持变更发布审批待办通知优化,已审批人员则不再发送审批待办提醒,减少用户无用消息提醒干扰;
●【监控告警】支持原“监控”和“告警”两个模块合并为“监控告警”,便于用户使用操作便捷;
●【监控告警】支持集成告警中创建/编辑集成配置时,映射选择源字段时支持关键字搜索功能;
●【监控告警】支持收敛策略和告警静默的两个页面的列表数据按照最近修改时间降序排序展示;
●【云财务】新增预算管理模块,支持设置预算费用及预算告警相关功能;
●【登录注册】支持用户注册Ops平台完成后,记录注册时所在地区,避免注册后登录提示非常用地登录;
●【密码提醒】支持密码有效期提醒从90天改为180天,减少密码修改提醒频率;
●【平台】修复已知bug;

23.10.31

●【审批流】支持用户禁用或删除审批流时,展示提醒信息便于用户知道当前审批流正在使用中;
●【告警历史】支持导出告警历史数据,便于用户可自定义查询或分析告警数据相关内容;
●【告警降噪】支持收敛策略和静默策略页面列表新增“修改人”字段,便于用户查看当前策略的创建人及修改人;
●【站点监控】支持批量创建站点监控点,减少用户配置站点数据时间提升效率;
●【成本优化】支持优化策略模块适配华为云的数据库、网络、存储、日志、资源包等产品的成本优化功能;
●【平台】修复已知bug;

23.10.12

●【重置密码】支持重置密码时校验是否与旧密码重复,避免密码重复使用提升账号安全性;
●【首页】“服务统计”和“我的工单”模块中,支持点击某一数值时下钻到对应页面,便于用户可快速查看相关工单信息;
●【功能菜单】支持功能菜单文案优化去掉“中心”文字,提升用户体验及页面简洁;
●【云财务】账单拆分规则的公摊规则,新增“按费用比例拆分”公摊规则选项,提升客户资源费用公摊准确性;
●【平台】修复已知bug;

23.09.25

●【工单】支持工单筛选项,新增工单类型及内部工单分类筛选,便于用户快速过滤工单内容;
●【微信公众号】服务请求&事件,支持在工单回复时选择常用语及挂起工单时填写挂起理由;
●【服务月报】支持服务月报功能优化,便于用户可以查看和下载服务月报;
●【平台】修复已知bug;

23.09.14

●【工单】支持SmartOps平台中“工单”模块名称调整为“服务请求&事件”;
●【工单】工单评价优化,支持系统自动关闭且评价后用户可再次提交评价内容;
●【变更发布】支持变更提交实施结果(实施成功),超过14天后则系统自动验收;
●【个人中心】支持平台个人中心展示效果优化,便于用户方便查看个人信息及其他功能;
●【成本优化】新增成本优化模块,便于用户针对云上费用执行成本优化检测;
●【账单拆分规则】支持手动分账中已配置的拆分规则存储,提升效率不需要每个月配置一次手动拆分规则;
●【平台】修复已知bug;

23.08.31

●【首页】平台首页展示内容升级,支持更便捷的功能入口和更直观的数据统计;
●【功能导航】功能导航分级调整,新增平台管理模块用于统一平台配置;
●【建议反馈】新增建议反馈功能,支持用户在Ops平台和微信公众号反馈问题或建议内容;
●【服务门户】新增服务门户,支持服务请求统一入口、更清晰的分类管理、更高效的使用操作;
●【权限配置】权限配置项优化升级,支持更清晰的权限项分类和更简单的权限配置项;
●【资源管理】支持对象存储模块,不展示存储桶里的文件数量相关内容;
●【告警管理】支持告警转工单后且当前工单“已处理”时,则后续告警发生时重新生成一个工单;
●【邀请用户】邀请用户链接失效后,支持邀请页面展示提示信息优化;
●【用户管理】邮箱邀请用户时,支持批量邀请多人,提高邀请用户效率节省时间;
●【平台】修复已知bug;

23.08.15

●【工单】工单关闭按钮,支持按钮位置优化调整到页面右上方,提升用户使用体验;
●【事件记录】事件记录页签隐藏;
●【审批流】审批流列表,支持审批流程图展示样式优化,提升用户使用体验;
●【告警管理】告警策略支持配置SSL证书剩余天数,如符合告警规则支持生成告警记录及转工单;
●【邀请用户】邀请用户,支持对公共链接邀请注册增加提示信息,便于用户了解注册后用户默认角色;
●【权限配置】平台默认角色,支持复制角色&权限功能,便于用户快速复制后修改对应权限;
●【费用管理】支持AWS国际/AWS国内/Azure云厂商的费用账单准确性优化;
●【平台】修复已知bug;

23.07.31

●【工单】支持工单详情页面工单分类展示一级/二级分类名称,便于用户快速区分服务请求类或事件类的工单;
●【问题管理】支持提交问题页面样式优化以及新增“项目”字段,便于用户可以按照项目维度区分问题分类;
●【费用管理】支持成本仪表盘中“默认仪表盘”,新增“按项目/按应用/按组件”等维度统计矩阵图及“产品月度明细”列表,便于用户从不同维度查看费用占比情况及产品月度明细内容;
●【平台】修复已知bug;

23.07.13

●【工单】在内部工单详情页面,支持指派工单处理人及工单设置为已处理,便于内部工单明确工单处理人及工单处理进度;
●【服务中心】支持工单/变更发布/问题创建后,默认展示已创建工单/变更发布/问题的详情页面,便于用户提交后查看已提交内容;
●【消息中心】支持工单消息类型中,新增“工单待办通知”和“工单关闭提醒通知”配置项,便于用户可根据实际情况进行勾选配置;
●【告警管理】集成告警 Prometheus/Zabbix/自定义集成三个监控源,支持自定义解析时新增根节点选项,在告警对象解析字段支持选择集合字段,便于在解析后的告警对象字段展示多个告警对象内容;
●【费用管理】成本仪表盘,新增默认仪表盘展示成本相关视图内容且适配所有云厂商,便于客户配置费用账单后可以快速呈现基本视图内容;
●【平台】修复已知bug;

23.06.29

●【工单】创建服务工单或内部工单时,选择协同用户时支持选择用户组,用于批量选择协同用户;
●【工单】工单详情页面,支持展开/收起描述按钮样式优化,便于用户查看并点击展开;
●【审批流】审批流列表支持分页展示,提高页面加载数据性能;
●【总览】支持展示已接入不同云厂商每日费用消耗趋势图,便于用户查看云上费用情况;
●【用户管理】支持在用户列表中查看自己和其他用户详情页面,基本信息完善;
●【用户管理】在权限配置中,支持点击某个角色用户头像或用户组头像进入对应详情页面,便于快速查看用户或用户组信息内容;
●【平台】修复已知bug;

23.06.15

●【内部工单】支持内部工单分类,新增审批类型(审批类/非审批类)及新增默认分类,便于用户提交内部工单时可以配置及选择审批流;
●【内部工单】支持内部工单,创建内部工单及内部工单详情页面展示功能优化;
●【工单】支持工单详情页面问题描述内容过多时,支持收齐/展开描述,便于用户快速查看沟通记录等内容;
●【告警管理】支持告警历史-基本信息中新增“实例名称和告警策略”两个字段以及在告警详情中新增原始告警信息内容,便于查看告警的实例名称及原始告警信息;
●【导出记录】支持新增导出记录模块,用于统一管理导出内容(服务中心),便于用户管理和查看已下载的内容;
●【监控管理】支持Grafana插件版本升级;
●【第三方接入】支持客户通过Ops平台通过“第三方接入”接口创建工单及操作工单,便于和其他第三方平台对接工单系统;
●【平台】修复已知bug;

23.05.31

●【账号信息】支持账号基本信息功能完善,便于登录用户查看账号有关的信息内容;
●【邀请注册】支持邀请客户注册时,邀请链接超过七天后页面展示提示优化,提示客户邀请链接已失效;
●【审批流】支持审批流列表及服务工单流程中展示会签、或签标识,便于用户查看多人审批节点的审批方式;
●【平台】修复已知bug;

23.05.19

●【工单】支持工单创建时选择内部工单,用于客户内部自有团队处理相关工单;
●【平台】修复已知bug;

23.05.15

●【工单】支持工单详情页面中服务等级协议(SLA)弹框展示内容优化,区分服务请求工单和事件工单的处理时长;
●【微信公众号】支持工单模块架构优化升级,新增变更发布/账号信息模块功能,便于用户在手机端查看处理相关工单内容;
●【平台】修复已知bug;

23.04.27

●【工单】支持新增/优化工单分类选项名称,便于用户提交工单时选择符合实际情况分类项;
●【工单】支持工单详情中基本信息字段展示排序优化;
●【问题管理】支持问题管理-根因分析和解决方案阶段,提交按钮展示提示信息,提示用户先保存再提交;
●【重置密码】在基本信息-重置密码时,展示密码规则说明,便于用户第一时间了解密码规则内容;
●【敏感信息脱敏】平台针对用户敏感信息进行脱敏(手机号和邮箱);
●【费用管理】支持AWS RI、Azure CPP预留实例内容,支持在成本仪表盘展示RI/CPP使用量和利用率等内容;
●【平台】修复已知bug;

23.04.17

●【平台】修复已知bug;

23.04.13

●【工单】支持工单详情页面,审批流程展示效果优化,便于查看每个审批人的审批意见及审批时间;
●【工单和变更】支持工单和变更新建时,支持项目选项模糊搜索功能,便于快速选择对应项目名称;
●【告警管理】告警历史-集成告警,支持手动转工单时可以选择工单级别及页面筛选栏展示优化;
●【费用管理】支持手动分账、自动分摊规则、手动同步标签等功能优化,提升用户体验及方便使用费用模块查看及分析云上成本;
●【平台】修复已知bug;

23.04.03

●【工单】工单详情页面,支持展示SLA正向时长,便于用户查看工单的响应时长和处理时长;
●【工单】工单详情页面,支持展示服务等级协议(SLA)详情内容,便于用户查看不同SLA等级、服务时间、标准响应时长和处理时长等内容;
●【费用管理】费用管理模块功能全新升级,支持展示成本仪表盘、账单订阅、分账管理等功能,便于用户通过不同维度查看云上成本;
●【平台】修复已知bug;

23.03.22

●【平台】修复已知bug;

23.03.15

●【工单】涉及审批流程的工单,支持审批人对工单的查看及回复权限;
●【事件记录】支持事件记录内容,默认按发生时间倒序排列,便于用户查看展示记录内容;
●【告警管理】支持告警分析,适配集成告警数据内容,便于用户查看所有告警数据的分析情况;
●【监控管理】支持主机监控,安装agent时支持arm系统相关指令;
●【平台】修复已知bug;

23.02.28

●【工单】工单详情-沟通记录,消息回复框中@用户时支持搜索能模糊匹配;解决用户过多时无法快速选择用户;
●【访问控制】访问控制-用户,支持删除用户手机号码验证成功后30分钟内无需再次验证;解决每次删除用户时重复手机号验证;
●【告警管理】集成告警-告警转工单,支持配置工单创建人为系统或用户。解决某些告警转工单后用户能够了解告警转工单的处理情况;
●【告警管理】告警降噪-静默策略,支持静默时间新增“周循环”和“月循环”循环周期配置;解决某些告警在固定时间范围的静默;
●【告警管理】告警降噪-静默策略,支持静默规则二次编辑修改;解决静默策略配置错误时不支持二次修改问题;
●【平台】修复已知bug;

23.02.15

●【告警管理】告警历史-集成告警,支持告警记录中部分时间字段展示规则优化;
●【平台】修复已知bug;

23.01.16

●【告警管理】告警降噪,针对集成告警(第三方告警集成)接入的告警内容支持静默功能;
●【平台】修复已知bug;

23.01.03

●【平台】修复已知bug;

22.12.29

●【资源管理】新增公有云(Azure国际)资源相关内容;
●【平台】修复已知bug;

22.12.22

●【服务报告】支持周报,适配第三方集成告警数据;
●【资源管理】支持失效的AK相关资源不展示,新增资源同步云账号详细信息,资源列表展示同步时间;
●【用户管理】用户列表支持用户的异地登录保护开关功能,便于用户自行修改;
●【平台】修复已知bug;

22.11.30

●【告警管理】支持第三方告警集成(ZABBIX和 Prometheus)支持手动配置解析规则,便于查看告警信息内容;
●【平台】修复已知bug;

22.11.15

●【工单】支持针对审批中和审批未通过的工单,详情页面展示相关工单/相关变更/相关问题页签内容;
●【工单】支持客户端工单页面创建工单按钮和筛选栏优化,统一平台页面风格;
●【资源管理】支持云账号中用户可选择资源同步周期,提升同步时效及便于查看最新同步时间;
●【问题管理】支持问题提交人在新建问题后可取消问题申请,防止误操作提交申请;
●【访问控制】支持客户主账号可把根用户转让给其他子用户,防止根用户离职后无法操作Ops平台;
●【重置密码】支持重置密码和三个月到期修改密码时新增验证方式,用户可自行选择验证方式;
●【平台】修复已知bug;

22.10.30

●【工单】支持可复制已有工单快速创建新工单;
●【资源管理】支持资源分类菜单优化,提升了资源查找的易用性,及优化各资源导出功能;
●【资源管理】新增云账号单点登录配置及授权功能,无需密码即可登录到云厂商平台,提升了登录到云平台的效率;
●【访问控制】支持用户可复制已有角色权限创建新角色;
●【平台】修复已知bug;

22.10.15

●【注册/登录】支持平台登录界面样式调优,且安全验证发送验证码从默认发送调整为手动触发;
●【平台】修复已知bug;

22.09.28

●【服务中心】支持工单、变更发布、问题管理三个模块之间的互相关联功能;
●【审批流】审批流列表新增创建人和修改时间,便于查看审批流的创建人及时间内容;
●【工单】支持告警转工单的工单创建人从“客户根用户”变为“系统”,减少消息对用户的干扰;
●【消息通知】支持自定义配置变更、问题的相关消息接收渠道及消息类型;
●【消息通知】支持工单7天自动关闭前,发送消息通知给提单人相关提醒(短信);
●【个人中心】支持用户修改用户名及自定义用户头像,便于其他人查看方便;
●【资源管理】支持AWS国内资源功能接入到平台;
●【平台】修复已知bug;

22.09.15

●【问题管理】新增“问题管理”模块,支持用户对IT系统运行中产生的事故,提交问题单进行调查和分析事故的根本原因,制定解决方案或临时应对措施,防止IT系统事故再次发生;
●【监控管理】支持集成了Grafana仪表盘,支持自定义数据源配置仪表盘,具有丰富的可视化展示能力;
●【告警管理】支持对接入的第三方告警降噪及配置转工单策略,实现告警转工单自动分级;
●【平台】平台功能菜单调优,支持从“横向”变为“纵向”,整合了功能菜单并重新命名,提升用户体验;
●【平台】修复已知bug;

22.08.30

●【工单】工单详情页面,基本信息中显示处理时长和响应时长;
●【工单】工单列表页面,工单状态筛选项支持复选操作;
●【变更发布】支持变更发布模块部分功能优化(流程中人员可修改、申请人可撤销申请单、变更流程中可添加通知人及通知渠道定义、合并上传方案和测试结果、上传方案可定义窗口期并支持实施审批人员修改、支持异常处理人填写异常处理结果和报告);
●【变更发布】变更发布列表页面,筛选项更新优化;
●【平台】修复已知bug;

22.08.15

●【告警管理】支持Webhook接入方式,新增prometheus、zabbix、AWS三个告警监控源;
●【审批流】完善审批流功能,支持审批流修改优化;
●【工单】工单页面中“处理中”列表中,移除未审批通过的工单;
●【平台】修复已知bug;

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